Sie behalten gerne den Überblick?

Wir suchen Sie als engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service Dabei sind Sie für die Bearbeitung von internen und externen Reklamationen, die Sendungsverfolgung und die zeitnahe Informationsbeschaffung  verantwortlich.

Sie sind ein Organisationstalent mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und haben Freude daran, Anfragen sorgfältig zu bearbeiten. Dabei behalten Sie stets den Überblick über alle Abläufe und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um reibungslose Arbeitsabläufe sicherzustellen.

Sie wollen in einem internationalen Umfeld über sich selbst hinauswachsen? Denn wir bei DACHSER sind überzeugt: Die Zukunft gehört denen, die sie organisieren. Und das tun wir. Bewegen Sie mit uns die Zukunft globaler Logistik. 

Ihr Profil.

• Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in der Logistikbranche
• Grundkenntnisse in der IT
• ADR-Grundkenntnisse sind wünschenswert
• Kenntnisse der gesetzlichen Regelungen (ADSp, HGB, Fahrtzeitenregelung)
• Gutes Kommunikations- und Telefonverhalten
• Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Organisationstärke und Teamfähigkeit
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise

Werden Sie jetzt Teil von DACHSER in Langenau

Beantworten Sie nur wenige Fragen, hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer & E-Mail. Wir gehen vertraulich mit Ihren Daten um.

Ihre täglichen Aufgaben.

• Bearbeitung von Fehlmeldungen und Entladeberichten
• Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
• Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle
• Zeitnahe Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern
• Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung
• Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung

Beantworten Sie nur wenige Fragen, hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer & E-Mail. Wir gehen vertraulich mit Ihren Daten um. Wir melden uns.

MOVE THE WORLD. MOVE YOUR FUTURE.

Mit unserem Anspruch, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen, halten wir die Weltwirtschaft am Laufen – heute und morgen.